Informasi Pengiriman

Semua order akan kami kirimkan melalui jasa kurir berbayar seperti TIKI, JNE dan sejenisnya (namun kami tidak terikat hanya menggunakan merek jasa pengiriman tersebut). Apabila terdapat kondisi di mana alamat tujuan tidak terdaftar atau tidak dilayani oleh jasa pengiriman tersebut, kami akan informasikan kepada pembeli apakah order akan di-batalkan atau pengiriman dilakukan melalui kantor POS Indonesia, dengan segala konsekuensinya. Biaya pengiriman pun akan disesuaikan dengan persetujuan pembeli.

Ongkos kirim pada dasarnya telah di-tagihkan kepada pembeli pada saat pembayaran melalui kasir online (via website), namun untuk kondisi tertentu yang mana tidak di-informasi-kan atau pembeli merasa tidak mendapatkan informasi tersebut, order atau pesanan DAPAT di-batalkan oleh pembeli sewaktu-waktu dan apabila uang terlanjur telah ditransfer, akan kami kembalikan UTUH, maksimal 3x24 jam berikutnya.

Perlu diketahui bahwa kami TIDAK melayani retur pembelian dikarenakan oleh alasan APAPUN, KECUALI karena kesalahan dari kami seperti, terdapat kesalahan produk yang terkirimkan atau produk cacat dari kami.
Untuk kondisi di luar kesalahan kami, uang TIDAK DAPAT diminta kembali oleh pembeli.
Sedangkan untuk kondisi yang dikarenakan kesalahan kami, pembeli dapat memilih untuk membatalkan transaksi dan uang akan kami kembalikan UTUH, atau memilih untuk memberi kesempatan kami untuk memperbaiki kesalahan dengan SEMUA biaya kami tanggung.

Apabila terdapat hal-hal yang kurang berkenan bagi pembeli, kami mohon untuk dapat memberitahukan kami sehingga kami dapat memperbaiki hal tersebut. Kirimkan email ke sales(at)tokoBumbu.com atau melalui SMS ke 081330051051

Salam, tokoBumbu.com